[旅游资讯]台风叠加地震 日本旅游最近“很受伤”

祸不单行。目前受到25年来最强台风影响的日本也遭受了强烈的地震灾害。根据日本气象厅发布的最新消息，当地时间9月6日凌晨3点08分(北京时间2点08分)北海道发生6.7级地震。日本很多热门的旅游区，比如北海道、青森县、岩手县、宫城县等等，都有强震。目前，地震已导致当地机场全面停飞，新干线列车停运，多条高速公路限行。截至《京商今日》发布新闻稿，携程、CYTS、中信、绿妈、美团等多家中国旅游企业。，纷纷推出应急计划，以各种方式确认游客安全，或开通退订和改期相关旅游产品的渠道。据业内人士透露，短期内，日本旅游市场将受到明显冲击，部分中国游客可能会暂停赴日旅游。

中国游客旅行受阻

据公开资料显示，发生强烈地震的北海道是日本著名的旅游目的地，也是除本州以外全国最大的岛屿，每年12月至2月的冬季传统旅游季节，接待大量来自中国的游客。

根据中国地震台网官方测定，日本北海道发生6.7级地震，震源深度40公里。日本国土交通省新千岁机场办公室进一步发布消息称，由于此事，北海道札幌新千岁机场航站楼多处墙壁受损，机场大楼将关闭以确认安全。目前无法确认航班可以正常起降的时间。与此同时，北海道部分道路损坏或断裂，北海道大部分轨道交通停运。新浪微博等国内社交平台部分网友称，游客已滞留新千岁机场。新千岁机场暂停关闭，恐怕会对这两天往返的队伍造成影响。目前有客人已经延长入住，会尽快返回。当地旅游正在进一步评估中。CYTS旅游网首席品牌官许肖磊说。

鉴于地震已经影响了部分中国游客的出行，很多企业都透露了自己的解决方案。驴妈妈说，公司为那些因预订影响取消相关航班的人提供了免费的重新安排或无损退款。美团旅游还表示，9月6日前通过美团旅游、美团和公众点评预订的所有不在北海道住宿的酒店订单，在提供航班取消或航班延误证明后，均可免费取消。

携程相关负责人也表示，考虑到地震对当地的影响和余震的隐患，携程将针对团队、自由行、定制、游学等。北海道地震取消了这次旅行，最终无法旅行和返回。客户(包括携程旅行店客户)将启动重大灾害旅游体验保障基金，保障日期为9月6日至9月12日(含9月12日)。携程将承担订单取消的损失。导致拘留的，给予拘留期限。桐城还表示，对于因航班取消滞留北海道的桐城客户，每晚对涉及住宿的人员给予200元住宿补贴。

旅游业的负面影响将逐渐淡化

据业内分析，此次地震是北海道自1996年地震震级修订以来的第一次6级以上地震，也是日本继2016年熊本地震后的第二次6级以上地震。北海道警方透露，后镇镇和安平镇发生了山体滑坡或房屋倒塌等大规模灾害。然而，就在地震前两天，被称为日本25年来遭遇的最强台风的闫飞也造访了北海道。

事实上，无论是因超级台风遭受巨大损失的关西地区，还是遭受地震灾害的北海道，都曾受到中国游客的青睐，是中国出境自由行和团体旅游市场的热门目的地。日本国土交通省北海道交通局公布的数据显示，2016年，在北海道停留的外国游客人数为655万人，同比增长16.2%。

从日本整体来看，近年来中国赴日游客总数逐年增加。据统计，今年上半年，中国赴日游客达到405.64万人，同比增长23.6%，继续是日本最大的游客来源。在这方面，业内有一种观点认为，由于日本许多著名旅游目的地最近发生的极端气象灾害，正在逐渐升温的中国游客赴日旅游热潮可能会放缓。

然而，中国旅游研究院国际研究所所长奥利维亚(Olivia)认为，尽管日本旅游市场在短期内将受到影响，但一些中国游客将被迫搁置日本之行。不过由于日本基础设施的反应能力比较强，相关服务应该会很快。可以恢复，从目前的情况来看，十& middot小长假期间，中国游客赴日人气应该不会大幅下降。携程相关负责人也对《今日北京商报》记者表示，随着9月份中国开园季节的到来，夏季旅游旺季也告一段落，从8月下旬开始，赴日中国游客数量开始减少，相关旅游产品价格暴跌，北海道等地已进入旅游淡季，近期的灾害是否会影响当地营销还有待观察。

日本游新模式即将启动

不可否认，近年来，日本签证发放条件的放宽、国际航线的扩大、邮轮数量的增加等因素，有效增加了中国游客在日本休闲度假的频率。奥利维亚表示，相比多次往返签证，单次签证主要针对短期观光消费者。2008年以来，中国游客赴日签证条件放宽，消费能力相对较强的休闲游客数量大幅增加，推动了中国消费者赴日旅游模式的改变。越来越多的游客愿意选择深度游和主题游。此外，奥利维亚还表示，一些航空公司的空公司已经推出了超低成本航班，以199元99元的价格，这在一定程度上刺激了中国游客的需求。

根据携程和团游自由行的交易数据，2018年上半年日本的团游和自由行人均消费分别为3723元和4929元。值得一提的是，根据日本旅游局的数据，今年上半年赴日游客人均消费14.4万日元，下降3.5%。造成这种现象的主要原因是中国游客购买化妆品和药品的费用较低。与此同时，统计数据显示，近年来，虽然中国赴日游客总数逐年增加，但增速有放缓趋势。

对此，奥利维亚表示，目前日本旅游产品的开发相对成熟，为中国游客提供的各种服务也相对完善。然而，随着越来越多的中国游客想去非热门旅游城市进行深度旅游，这些地区的相关配套服务需要加快和完善。同时，现阶段中国游客申请赴日签证仍需要相对严格的房产证等条件，五年多次签证申请费相对较高，未来还会有空房进一步提高便利性。

携程相关负责人预测，在一段时间内，东京、大阪和冲绳仍将是大多数中国游客的心中。但由于非首次赴日游客比例的增加和直航的开通，来自函馆、白川村、西本町、松山和高山市的游客增长更快，同比增长高达900%。与此同时，随着中国游客越来越注重旅游质量，日本东北部等热量低、自然人文特色深的旅游目的地将成为中国游客深度旅游的新选择。