[旅游攻略]江苏扬州“第三方测评+体检式暗访”提升A级景区服务品质

【/h/】近日，江苏省扬州市文化旅游局召开全市A级景区暗访季度通报会，对今年以来的暗访情况进行了汇报和总结，并提出整改建议，督促景区限期整改升级。参加会议的有20余人，其中涉及暗访的县(市、区)文化旅游局负责人和暗访景区主要负责人。

【/h/】为进一步提升全市景区服务质量，强化扬州城市旅游品牌形象，今年以来，扬州市文化旅游局委托第三方机构对A级景区进行“体检”暗访，并召开季度暗访通报会，通报暗访情况，提出整改意见，指导景区整改升级。

【/h/】在暗访通报会上，第三方机构代表对今年10个暗访景区在基础设施、环境卫生、旅游安全、旅游服务、智慧旅游等方面普遍存在的问题进行了梳理和详细说明。简报不仅是简报，也是学习交流会。各景区还根据暗访报告中的问题与暗访团队进行交流互动。

【/h/】会议通报了今年文化旅游部和江苏省文化旅游厅工作的最新要求和政策导向，要求各地、各景区完善站场，高度重视景区建设；要坚持问题导向，对照标杆发现差异，迅速整改落实；要注重平时，加强常态化、动态化管理，做好景区的建设、运营和维护。