[旅游攻略]山西文旅厅指导乔家大院景区整改提升

山西省文化旅游厅暗访团近日赴乔家大院，就肺炎疫情防控常态化、提高旅游安全和服务质量、恢复工作生产、筹备五一假期接待游客等问题进行暗访。

在暗访后的反馈会上，陕西省文化旅游厅厅长王爱琴表示，目前疫情防控已进入正常阶段，要适应新要求，做好景区旅游安全工作，恢复工作，恢复生产，为即将到来的五一假期做好充分准备。要抓紧疫情防控，加强节前安全隐患排查，完善应急预案，确保景区各项设施安全运行，为游客创造舒适安全的环境，及时应对游客出行意愿和出行方式的调整和变化。要做好恢复交易和整改工作，推进景区质量升级，着眼长远，增强转危为机的信心，紧紧跟随整改名单，扎实整改关键环节，完善配套，优化服务，提高质量；牢固树立精品意识，做好顶层设计，促进优质景区环境和优质服务相互促进，进一步提升档次，不断提升知名度和美誉度，增强吸引力和竞争力。要努力而不放松，为文化旅游业的全面复苏节约精力，围绕“安全、畅通、真诚、特别、需要、愉悦”六个字，加强员工培训，提高员工素质，塑造良好的职业形象；围绕提高旅游信心和景区知名度做好宣传营销工作，抓住“山西人来山西旅游”等优惠活动机会，进一步加大宣传推广力度。(汪文华)