【/s2/】游客没带行李箱裸奔韩国,结果疑似滞留遣返。[/s2/]游客认为旅行社没有提前告知风险,申请仲裁,要求旅行社赔偿损失。记者昨日从哈尔滨仲裁委员会获悉,旅游合同纠纷成为一季度新的案件类型。

今年3月,趁着韩国淡季,包括公民李某(化名)在内的4人报了去韩国旅游,团费每人2500元。乘飞机抵达韩国海关后,工作人员告诉李等人,四个人只带了一个箱子,涉嫌非法拘留。随后,4人被送回哈萨克斯坦。

回到哈萨克斯坦后,李等人认为旅行社应承担主要责任,而没有事先通知他们遣返的风险,因此申请仲裁,要求退还团费,而旅行社表示只能承担部分责任。仲裁庭将在近期就双方如何分担责任做出最终裁决。

哈尔滨仲裁委员会提醒广大公众,旅行社造成的人身和财产损害是旅游合同纠纷中常见的问题。根据相关法律法规,旅行社应明确指出旅游活动中应注意的安全事项,并提前向游客做出说明或警告。不履行告知、警告义务,给旅游者造成人身伤害或者财产损失的,由旅行社承担责任。对于不听旅游经营者和辅助服务提供者的通知和警告,参与不适合自身条件的旅游活动,遭受人身和财产损失的,旅游者要求旅游经营者承担责任的,仲裁机构不予支持。

[旅游资讯]游客不带箱子去韩国旅游遭遣返 被认为有非法滞留嫌疑

据统计,一季度受理的仲裁案件中,排名前五位的是:贷款合同纠纷、建设工程合同纠纷、商品房销售合同纠纷、二手房销售合同纠纷、租赁合同纠纷。

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