[旅游资讯]揭日本为何不怕被中国游客买空：多年积压难清仓

春节期间，中国游客在日本购物，因为它不仅便宜

[国际]为什么日本不怕被中国游客买去空？

在中国一家旅行社工作的吴小姐今年春节来东京观光。吴老师第三次来日本。真的感觉日本的东西好便宜，而且一年比一年便宜。吴老师说。

扫货基本上成了吴小姐在东京最重要的观光内容。去一些中国人不去的店和去韩国很不一样。韩国人眼里看不起中国人，但日本不一样。店员不管买不买，总是彬彬有礼。这里很多东西，比如奢侈品，在国内是两成三折，化妆品是五折，太便宜了。

真正的购物天堂不是首尔，更不是欧美的大城市。今天，最适合中国消费者购物的地方是东京。吴老师并不是唯一持这种观点的人。春节期间，46万中国游客去日本购物，就说明了这个问题。

这两年日元贬值了30%左右，使得日本的物价下降了30%。再加上已经过了仰慕奢侈品的阶段，欧美奢侈品卖不出高价，积压多年找不到时间清仓。20年来，经济损失和通货紧缩使日本的价格保持在低位。

震撼可能会成为2015年后中国游客来日本的一项重要活动。

大买:从百元店到奢侈品

说到购物狂潮，日本人和香港居民的感受大相径庭。日本腹地深厚，本地生产能力大，对外贸易历史悠久。没有成千上万的商品或数百万的中国游客能够在未来横扫空。

30多年前，我们出国主要是买国外的奢侈品和美术，但是买日用品的人很少。野村证券公司的一名分析师告诉作者。日本也有过国外购物的时代，尤其是80年代。

在北京明十三陵定陵博物馆工作的王(音译)女士仍然记得上世纪80年代日本游客在中国扫货的情景。她说80年代日本游客来的时候，有时候会把店里的字画都买了。当时每幅字画都要几十元或者几百元，相当于我们一个月或者几个月的工资。王女士接着说，一些游客在东京看到，30年前的中国书画要花上几十万美元才能买回来，他们认为这是值得的，比国内的便宜。

在东京，这里的(日元)100元店经常挤满了中国人。100日元相当于5元人民币，但所有东西都是100日元定价。还有文具、手机配件、日用品、油、盐、酱、醋这些在国内市场绝对买不到的东西，都是5元一个卖的。在国内很少能找到这样的店，于是有人拿出几千日元去买，拎着一大包东西走出店外。

日本人从没见过在国外买这些便宜的日用品和文具，也有人担心生活可能受中国游客影响，物价可能上涨。但实际上，以日本完全过剩的产能、购买方式和交易条件，未来十年中国游客的购买方式不会对日本市场产生任何影响。大部分日本人都有这样的信心，日本经济绝不是港台韩国可比的。

然而，野村证券的相关人士希望中国游客能买到存放了几年或几十年的奢侈品。中国游客学识渊博，慷慨大方，在日本很有名气。日本人在经历了经济泡沫阶段后，觉得拿着欧美名牌和用一个不知名品牌的国货没有太大区别，心理上也没有太大的优越感。店里积压了很多名牌商品，他们一直在等买家。

太便宜了。一位国内媒体同行也这样评价日货。在东京赤坂附近的一家家电商店的大楼里，有一层楼也出售各种欧美名牌。几乎没有日本人来这里买，而且这里不是观光点，游客也不多。楼层只有三个导购员，我们来的时候都很用心。媒体同事说。据同行观察，万宝龙等商品价格只有国内的三分之一左右，看完吓了一跳。同行说。其实很多时候，日本典当行卖的都是全新的奢侈品，只要不放弃，就能买到10%以下的名牌奢侈品。

日本市场有足够的东西供外国游客购买，国家也鼓励向外国游客开放商店的大门。特别是对于中国游客，日本政府、商人、普通市民的态度都很好。在东京，太多的自动取款机已经可以用银联卡直接提取日元了。

我们已经有37万家店铺可以直接使用银联卡，比2014年同期增长20%。经济产业省的一名官员说。在街上，我看到银联的标识相对于其他信用卡要大很多，而且总是放在最显眼的位置。在新宿、东京的街头，银联和免税标志非常醒目；使用银联卡可享受5%的折扣，大商店青睐银联卡用户。这使得中国游客在日本购买越来越受欢迎。

商品好，服务也好

和住友商业公司的几个老朋友聊到中国游客买马桶盖的时候，对方并不理解他们为什么去日本买国产马桶盖，更难认同马桶盖这个词，这个词似乎有点难闻。不能改名字在国内买吗？

其实在某些场合，有人把这些方便后可以洗的马桶座圈称为身体清洁剂，听起来已经像是医疗用品了。必须在日本买，首先是因为日本的马桶坐垫价格比中国便宜，其次是因为质量确实比中国好。

笔者采访过很多日本家电厂商，但目前还没有遇到专门为中国客户生产质优价廉产品的企业。那么为什么在国内购物有时会遇到不合格的产品呢？估计这和店铺的服务关系比较大。

日本商店总是对他们出售的商品负责。在日本，不管消费者是生是死，先混好不好先卖是很少见的。很多时候，即使没有瑕疵，顾客也会退货，商店也会退货，不找任何理由。质量有问题，需要无条件退货。

【/S2/】【/S2/】因为质量问题，客户退货，意味着我们付出了双倍的努力，获得了利润。在山口县，笔者采访一家店铺的老板时，对方说。店家在进货前要仔细考察厂家的生产能力，销售时要仔细检查产品质量，保证产品质量和功能没有问题后，才卖给客户。

国外生产的产品面向日本市场，更不用说质量检验了。据说日本市场的产品比其他国家的好，主要是因为日本企业有更严格的质量检验方法。向商家提供不合格的产品，根据山口县的商店，意味着我们不想再从那个制造商那里购买任何商品。老板说。

【/S2/】【/S2/】在日本，某一产品生产出来后，不会强迫消费者消费不应该由生产流通垄断销售的产品。日本的假冒伪劣产品很少，可能与这里的商家比消费者更挑剔，市场不给假冒伪劣产品销售机会有关。

当然，行政服务也是一种服务。对于所谓的大牌和名牌奢侈品，日本政府征收的关税并不高，这使得奢侈品的价格并不比外国高多少。一个国家的产品极其丰富之后，名牌也是产品的一部分，新富阶层是不可能追求的。奢侈品比中国价格便宜很多，可能有一些原因。

春节期间，中国游客在短短一周内就挥霍了60亿元人民币在东京购物，这反映出中国消费者和企业仍有很多需要改变的地方。(陈艳，中国经济周刊特约撰稿人)