四川省规范A级旅游景区,不断做好景区规范化管理,提高景区服务水平,不断提高游客和群众的幸福感和获得感。
一是规范景区管理,提高服务质量。按照2019年四川省文化旅游度假市场工作电视电话会议精神,及时发布通知,督促各景区管理部门认真控制国家标准,继续做好景区标准化管理工作,提高景区公共服务设施和客户服务水平,保持5a级景区质量。
二是加强组织领导和安全意识。鉴于国庆旅游高峰期各项任务的复杂性和艰巨性,敦促市(州)旅游委指导辖区内A级旅游景区建立健全国庆假期安全工作领导组织,增强员工旅游安全意识,做好节前安全培训、安全教育和安全宣传工作。
三是排查隐患,消除安全隐患。市(州)旅游委将在国庆假期前对辖区内A级旅游景区进行旅游安全隐患综合调查。省旅游委员会通过突击检查和暗访进行了抽查。对全省所有A级旅游景区进行摸底调查并落实到位,以便及时发现并整改。确保节假日期间安全工作得到部署、检查和实施。
第四,开展应急演习和节日值班。要求a级旅游景区制定和完善应急预案,开展应急演练,确保预案的可行性。a级旅游景区严格执行值班领导干部和安全应急岗位24小时值班制度,加强应急协调联动机制,确保信息报送渠道畅通,遇有重大突发事件立即启动应急预案。
第五,丰富产品供应,优化服务质量。引导A级旅游景区加强景区质量管理,提高高峰时段旅游服务质量;鼓励A级旅游景区在国庆假期丰富旅游产品供给,优化旅游产品构成,突出旅游产品创新,大力实施惠民措施,满足人民群众对美好生活的需求。
标题:[旅游攻略]四川省对标A级旅游景区标准 持续做好景区规范管理
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