根据《欧洲时报》汇编的一份报告,中国游客对意大利来说是一个巨大的机遇。为了迎接中国游客,意大利旅游业必须做好充分的准备,最迫切需要解决的是满足中国游客对移动支付的需求。
据意大利Ansa报道,意大利酒店业协会(federalberghi)最近在撒丁岛的porto cervo举行年会,会上其成员讨论并规划了如何吸引中国游客。
报道称,中国游客具有鲜明的特点。他们主要是年轻人,热爱电子产品和新技术。他们对世界充满好奇,消费能力很强,每天消费1600欧元。而意大利一直是中国游客向往的旅游目的地之一。
为了吸引中国游客,为他们提供更便捷的服务,意大利酒店业协会正在与阿里巴巴在中国洽谈,希望引进支付宝系统,在意大利酒店安装支持移动支付的pos机。
意大利酒店业协会主席伯纳波切卡说:“在过去的四年里,中国的出境游客数量一直位居世界前列。但是中国的旅游市场还不成熟,大多数人都是第一次出国旅游。数据显示,中国游客渴望旅游,想去传统文化内涵丰富的国家。意大利是中国游客梦寐以求的目的地,我们必须为此做好充分准备。”
关于中国游客欧洲游的情况,博卡说:“去年中国游客欧洲游1200万,其中150万去了意大利,但只有50万以意大利为欧洲首站,大部分是先飞到其他国家再来意大利。这导致他们在意大利的逗留时间至少缩短了两天。”
报道称,影响中国游客在意大利旅游和消费的一个主要障碍是支付系统。对此,博卡表示:“我们正在与阿里巴巴谈判,在意大利酒店安装既能刷卡又能支持移动支付的pos机。”
阿里巴巴南欧业务负责人罗德里戈·西普里亚尼·福雷斯也证实了这一说法:“我们正在谈判这项非常重要的协议。中国人已经习惯用手机支付一切。能在国外用手机支付是中国游客最迫切的需求。”
弗雷西奥还称赞:“中国在智能支付领域非常先进。在上海地铁站,以及一些麦当劳、星巴克,人们甚至可以通过人脸识别进行支付。”
标题:[游讯]意大利欲引入支付宝系统 吸引中国游客
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