[游讯]中国游客赴美旅游10万行李被偷 专家支招维权

现在出国旅游的人很多，旅途中难免会发生一些意外，比如行李丢失。二月底三月初，来自上海的中国游客罗先生和他的妻子去美国度蜜月，但他们本应该有一个愉快甜蜜的蜜月旅行，但他们因为莫名其妙地丢失了行李而变得非常不愉快。出国旅游财产丢失，如何维权？

事件回顾:美国蜜月旅行行李被盗

游客罗先生说，2月底，他们报名参加了美国黄石公园的10天游，但当他们到达美国时，发现他们已经成为分散的群体。平均来说，他们必须在两到三天内更换导游和旅行社。但因为是在新婚蜜月，为了避免影响情绪，当时也没太在意。没想到，旅行的最后一天，发生了意想不到的事情。

上海游客罗:下车购物前，我们提前问司机，我们的行李在车上是否安全。他说我们的车今天不接其他客人，把行李都放车上没问题。但是，到了下午，我接到了导游的电话，导游说我放在车上的行李都不见了。

虽然罗先生后来向警方报案，但由于旅游巴士站没有摄像头，警方无法在短时间内破案。

关于赔偿问题的大协商陷入僵局

上海游客罗先生:3月9日我们去海鸥假日旅行社和他们沟通，然后那天他们给我们的答复是你的东西在车上被偷了。是司机答应你看好行李的。如果你觉得有责任，你可以起诉司机。

美国当地的旅行社也告诉罗先生，旅行社没有为乘客的行李安全购买保险，法律也没有规定购买这种保险，所以旅行社不负责。然而，根据Airlines/きだよ的国际惯例，他们愿意赔偿罗先生200美元，外加一个行李箱，总价值约为400美元。罗先生说他丢失的财产总计约15，000美元。由于分歧很大，协商目前陷入僵局。

谁对丢失的行李负责？谁来赔偿？

美国刑事律师邓鸿表示，大部分财产保险并不是法律要求的，许多游客并不是为了省钱而购买财产损害保险。在这种情况下，乘客的财产损失，往往没有保险赔偿。

游客罗先生说，在美国，一开始是有语言障碍的，咨询律师基本是200块钱一小时。而且这个诉讼的期限可能很长，委托律师的话可能要10万人民币。

对于罗先生的诸多担忧，律师表示，在这种情况下，负责小额经济纠纷的“小法院”可以考虑对旅行社提起诉讼。

美国每个州都有一个小法院。小法院有两个好处:第一是审判速度非常快，基本不需要等两三年，一般一两个月就能办完；第二是公平待遇。对方不能请律师。你不能自己请律师。是以相互通知的形式。限额不超过一万美元。在加州，只能待在小法院。

同时，律师表示，即使胜诉，也不能保证他会得到赔偿，因为在执行法院判决的过程中会出现一些困难。旅游公司为了避免赔偿，可能会选择倒闭，然后花1000多块钱再开一家公司。

加强风险意识，防患于未然

游客去美国旅游之前，要充分了解旅行社的情况。加州旅游安全保护协会主席戴夫·威金斯(Dave Wiggins)表示，游客在旅游前应做好询问相关问题的准备，并找到目标旅行社的相关记录。同时游客可以询问如果发生不好的事情旅行社会如何赔偿，选择高质量的旅行社去旅游。