今年前9个月,法国巴黎的中国游客数量同比下降20%。巴黎地区旅游局局长弗朗索瓦·纳瓦罗(Franois Navarro)在接受新华社独家采访时表示:“巴黎地区必须重新吸引中国游客。”
巴黎是法国人口最稠密的地区,也是中国游客最喜爱的旅游目的地。
纳瓦罗说,在亚洲游客中,中国游客是巴黎地区最重要的旅游群体,这对该地区旅游业的发展具有重要意义。今年前三个季度中国游客数量大幅下降的主要原因是安全。自11月巴黎恐怖袭击以来,巴黎地区在中国游客中的知名度大大降低。
在这方面,纳瓦罗认为,恐怖袭击造成的安全问题是对法国旅游业的打击,但这不是全部问题。“我们意识到还有其他问题,比如盗窃、景区和城市清洁度差,这些都是我们需要改进的地方。”
纳瓦罗说,法国旅游业意识到恢复中国游客信心的紧迫性。为此,巴黎地区旅游局出台了一系列措施。在安全方面,如果中国旅行社或中国游客提出要求,巴黎地区旅游局将与法国政府有关机构合作,组织游客参观警察局及其内部摄像头监控设施,使游客在法国旅游期间更好地了解自己的安全。
纳瓦罗说:“我们还在机场设立了许多旅游信息办公室,提供无线网络连接器租赁服务,这样中国游客到达巴黎后就可以及时与国内亲友联系。”。“此外,我们还推出了巴黎地区旅游局的官方微信微信官方账号,方便我们与中国游客互动。”
纳瓦罗表示,购物的吸引力是巴黎地区必须继续发挥的优势。此外,还需要提高该地区的语言接待能力和街道标志,使中国游客能够享受到宾至如归的旅行体验。
此前,巴黎地区议会主席瓦莱丽·佩克雷塞(Valerie Pecresse)于10月底宣布了一项振兴该地区旅游业的行动计划,包括建立一个“移动警察局”,使游客在旅行中遇到的安全问题能够在第一时间得到解决;利用旅游志愿者;提高外语接受能力;“欢迎来到巴黎”网站的建立已经超越了过去。
为了挽救进入“寒冬”的旅游业,法国政府去年11月宣布了一项总额近4200万欧元(约合3.07亿元人民币)的计划,其中1500万欧元(约合1.09亿元人民币)用于加强旅游区建设。安全措施,特别是在巴黎地区;另有1000万欧元(约7300万元人民币)用于国家宣传推广计划,巴黎地区旅游局也将从中受益。
标题:[游讯]法国巴黎大区出台措施争取中国游客回升
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