昨天,国家旅游局公布了第四批全国游客不文明行为记录,涉及三起事件中的五名游客,其中包括三名四川游客因座位调整在机舱闹事,一名上海游客殴打一名日本便利店店员,一名湖南游客因陪同儿童购票殴打一名导游。根据规定,这些游客的不文明记录将保留一至三年。

国家旅游局相关负责人表示,在这些不文明事件被媒体曝光后,国家旅游局立即指示当地相关旅游局和海外旅游局进行调查,并召开了游客不文明行为记录评估委员会会议。根据《国家旅游局关于旅游者不文明行为记录管理暂行办法》的有关规定,这5名旅游者的不文明记录年限分别为1至3年。

日前,国家旅游局成立了“游客不文明行为审查委员会”,主要由律师、法官等法律从业人员、新闻媒体从业人员和公众代表组成,以充分听取社会各界对游客不文明行为的意见。今后,国家旅游局公布的《游客不文明行为记录》须经评审委员会讨论通过。

据报道,评估委员会的工作内容主要包括评估游客不文明行为事件是否应纳入记录、确定游客不文明行为记录的信息保存期限、评估游客不文明行为记录是否应通知相关部门、动态调整游客不文明行为记录等。

此外,该负责人透露,国家旅游局正在推动国内主要航空公司/公司对列入不文明行为记录的游客采取一定的限制性措施,并将进一步完善游客不文明行为记录管理措施,细化不文明行为处理标准,明确记录结果的后续管理规范。截至目前,已有16名游客被国家旅游局列入黑名单。

第四批国家游客不文明行为记录

1.施敖,女,籍贯:四川。

不文明行为的原因:去年10月19日,游客乘坐柬埔寨吴哥航空空公司k6989航班从柬埔寨暹粒返回成都。登机后,后排乘客在就座时摸了摸头发,这导致了口头争执、侮辱和推搡,空乘客和领队都不鼓励这样做。该事件造成了约一小时的异常航班延误。信息保留期为2000年12月16日至2000年12月15日。

2.高,男,住所地:四川。

不文明行为原因:原因同上,信息保存期限为2000年12月16日至2000年12月15日。

3.袁秀芬,女,户籍所在地:四川。

不文明行为原因:原因同上,信息保存期限为2000年12月16日至2000年12月15日。

4.荣家鑫,男,住所地:上海。

不文明行为原因:去年9月26日晚上10点,游客和妻子在札幌酒店附近的罗森便利店购物,店员拦住了他们,因为他们的妻子在付款前撕开了包裹。游客以为店员侮辱了妻子,立即对店员拳打脚踢,造成店员鼻子和脸部受伤。当地警方以积极犯罪的指控逮捕了这对夫妇。信息保存期限为2000年12月16日至2000年12月15日。

5.黄建奎,男,户籍所在地:湖南。

不文明行为原因:该游客于去年8月23日加入都江堰青城山一日游团队。因为孩子身高超过1.2米,需要买票,游客和导游发生争执,用茶杯砸了导游的头。信息保存期限为2000年12月16日至2000年12月15日

标题:[游讯]指名道姓 5名游客上不文明行为黑名单

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