[旅游资讯]日本机场托运行李“很温柔”

【/s2/】在日本机场托运行李非常放心。全球航空空服务调查机构skytrax最近通过了1300万份问卷来评估2015年最佳机场。结果显示，在全球112个国家的550个机场中，日本关西国际机场的行李运输项目排名第一，是全球最佳的行李运输机场:过去21年没有行李丢失。

其实日本各个机场，如成田机场、羽田机场等，在行李托运方面并不逊色。一个在日本机场工作的朋友曾经告诉环球时报记者，【/s2/】让旅客的行李安全顺利到达目的地是机场应该具备的最基本的素质。【/s2/】如果连这个都做不到，你可以想象机场在其他方面的质量差异。日本机场对行李托运非常照顾，充分体现了服务能力。【/s2/】无论乘客乘坐地铁、电车还是公交车，行李托运从踏上机场后就再也不是问题。大堂有电梯供行李较多的乘客使用。出了电梯，实施行李托运服务大厅不到3分钟。

大厅里安装了一个用来捆绑行李的打包机。附近有专门的咨询师。【/s2/】对于不懂操作的乘客，顾问会耐心讲解，帮助乘客操作。在日本机场取托运行李也很方便。每个航班对应的行李传送带编号将显示在到达大厅的大屏幕上。日本机场的行李传送带上随时都有几个工作人员。环球时报记者注意到，地勤人员把乘客的行李放在行李传送带上时，不会扔掉，而是习惯性地把行李把手向外放，让乘客去取。

如果行李丢失或损坏，乘客可以立即通知任何机场工作人员，携带登机牌、行李标签和身份证明向机场行李查询处报告，并填写行李运输事故记录单。如果行李在办理登机手续时损坏，日本机场将与空航空公司合作，将损坏的箱子送回原品牌店进行维修，维修费用将由空航空公司承担。如果您想申请赔偿，航空公司空公司将根据行李鉴定后的损坏程度进行赔偿。【/s2/

如果托运行李丢失，日本航空公司空公司将对乘客购买生活用品给予一定的赔偿。在填写完丢失行李的具体内容和大概价格的投诉表后，航空公司空公司一般会根据乘客情况填写价格赔偿，并根据情况做出一定的赔偿。日航空公司没有任何复杂的验证程序。乘客只要签字并承诺如实填写内容，往往就能如愿获得赔偿。