今天,银联国际与中国旅游研究院联合发布了《中国出境旅游发展年度报告》。报告称,中国出境旅游市场正进入理性增长期,未来5-10年稳定增长的基本面保持不变。报告还指出,银联卡作为中国游客在国外消费最常用的支付工具,为出境旅游提供支付保障。
出境游客数量已经放缓。泰国和日本受到青睐
报告显示,2010年中国出境旅游人数达到1.17亿,同比增长9.8%。虽然与往年20%左右的高速增长相比,增速明显放缓,但报告仍预测,中国出境旅游市场将保持增长势头,出境旅游人数将同比增长11.5%,达到1.33亿人。
报告称,国内签证环境不断优化、国外消费支付更加便捷等因素优化了游客出境旅游体验。银联卡已经成为中国出境消费最常用的支付工具。游客可以在160个国家和地区的3500万商户和200多万自动取款机上使用银联卡。与此同时,海外旅游目的地不断改善对中国游客的接待环境,包括中文标识、中文导游、中餐供应和银联卡受理等。很多商家把银联卡受理作为吸引客户的重要手段和基础服务。
出境目的地方面,去年出境旅游以短途为主,港澳台占70%以上。泰国、韩国、日本、越南、美国、新加坡、俄罗斯、澳大利亚、印度尼西亚和马来西亚位列前十名。其中,去泰国和日本的人数同比增长88%。未来,东欧、南美和中亚也将成为中国游客青睐的新目的地。
报道还称,银联卡支付在中国游客最常去的出境目的地一直很方便:泰国几乎所有的ATM机和近70%的商家都可以用银联卡取款或消费;日本一半以上的ATM机可以用银联卡套现,近50万商户接受银联卡支付;美国几乎所有的ATM机和80%以上的商户都接受银联卡;新加坡所有的ATM机和80%以上的商户都可以方便的使用银联卡,基本覆盖了游客经常光顾的消费场所。
从“买入买入”到“慢加慢”
报告显示,2010年中国出境旅游消费达到1045亿美元,同比增长16.6%,人均消费893美元(约合人民币6000元),增速较慢。出境旅游市场已经从“四处走走”(主要是观光和观光)发展到“买中买”(主要是购物)再到“放慢脚步”(体验当地生活休闲度假)。
根据报告的调查结果,80后已经成为出境旅游的主体。出境旅游费用主要包括购物、旅游费用、餐饮和景点门票,85.9%的出境游客在旅游时将购物视为最重要的消费项目。
报告显示,银联网络顺应自由行、深度行的趋势,也涵盖了多个服务场景。银联卡可以在各大旅游目的地的酒店、餐厅、超市便利店、特色小吃等使用,文化、艺术、娱乐休闲、亲子主题等海外商家使用的银联卡也越来越广泛。游客也可以在澳洲、韩国、新加坡用银联卡支付出租车费用。
值得注意的是,网络在出境旅游中使用得更频繁。在受访的未参加旅行团的游客中,65%通过互联网预订和购买机票,56.5%在线预订酒店,57.7%通过互联网找到并完成旅游线路安排。
目前,已有1000多万海外在线商户接受银联卡支付,银联卡在线支付已逐渐成为旅游预订、航空公司空预订等领域的特色。游客可以使用银联卡在20多家海外著名航空公司空公司的网站上购票,或在线订购台湾高铁票和欧洲铁路火车票,并在agoda预订酒店和预订。2009年,银联卡跨境网上交易量增长近3倍。
标题:[游讯]出境旅游发展报告:银联卡为出境游提供支付保障
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