随着越来越多的人出国旅行,申请签证是必要的。但王女士在办理签证时发现,签证中心除了支付服务费外,还会对每本护照收取60元快递费,短信提醒收取15元。另外,这里拍身份证照片和复印资料一般比外面贵。
签证中心是一个方便人们办理签证业务的组织。为什么这么贵?
被“鼓励”花钱经营vip频道
王女士计划今年4月和丈夫去意大利免费度蜜月。3月前订好机票和酒店后,申请签证就迫在眉睫。
按照领事馆的相关规定,王女士在意大利准备了所有的签证申请材料,然后和丈夫一起到四川中路的签证中心递交了申请签证的材料。
在意大利签证中心柜台取号时,工作人员听说是来办理签证的,马上说办理签证的人太多了,要排很长时间的队,问是否需要办理vip通道。“拿号的时候工作人员总说排队时间长,鼓励我跑vip通道,但是vip比普通通道要花200多块钱,两个人就400多块钱。”
最终,王女士没有在vip频道花钱。
王女士在办理签证的时候遇到了一个收费“促销”,就是快递护照,但是费用是每60元。
王女士告诉记者,她和丈夫在窗口提交申请材料时,经办人员检查了材料,说没事。担心签证办理时间,王女士问什么时候可以办。对方说一般情况下需要3-5个工作日,问王女士护照是快递还是自取。如果领事馆是快递路过的话,会由签证中心派人帮忙,时间会快一些。如果是自己挑的,她会来签证中心取。并说一般选择快递。
“当时对方一直推荐快递护照,说最快,我就问怎么收费,结果让我很吃惊。”王女士告诉记者,当时她问快递是否要额外收费,对方说快递服务费是按件收取的,每份60元。也就是说,王女士夫妇的护照快递总费用是120元,无法打包。“我们两个一起做。为什么要花两倍的钱在两个快递员身上?”关于这个问题,对方说,领馆是根据每个签证分别办理的,所以应该分两次快递。
感觉快递费太贵,王女士问自己怎么取。只有对方告诉你还可以预订短信服务,签证办理状态才会短信通知,然后你就可以根据通知去取了。短信通知费也是按人收费,15元一人。于是王女士花了30块钱,选择了价格相对低廉的短信通知。
王女士交费后,拿到签证中心开具的收据,显示领事馆收取的签证费为828元,签证中心服务费为360元,短信费为30元,共计1218元。
华30块钱只收到两条短信
向签证中心提交签证申请后,王女士和夫人开始等待签证办理的消息。
提交申请的当天下午,王女士在手机上收到一条消息,说她和丈夫的签证申请和护照已经由签证中心提交给了意大利驻上海领事馆。两天后,王女士在手机上收到第二条信息,说她的护照和丈夫的护照已经被领事馆交给签证中心了。
此后再无消息。王女士看到旅游行程临近,担心签证发不出来,于是打电话,发现签证已经在签证中心了。王女士和她的丈夫立即赶到签证中心,并成功获得了已经完成的签证。
在护照包裹袋的邮戳上,王女士发现她发给签证中心的日期是收到第二条短信的消息,也就是说,在提交申请后的第三天,签证已经由领事馆签发并发送到签证中心。“短信里简单说护照已经到了签证中心,不清楚是否已经办理成功,可以领取。”王女士质疑30元短信通知费用只收到两条短信,暧昧不明,丈夫没有收到任何短信。
签证中心和领事馆是什么关系?
那么签证中心和领事馆是什么关系,收费标准是怎么制定的?这些费用是由签证中心还是领事馆收取的?记者对此进行了调查。
据记者调查,签证中心收取的费用包括两部分。一种是代领事馆收取的签证费,在各领事馆的官方网站上都有明确标注和公示。另一部分是签证中心收取的“服务费”,包括服务费、贵宾室使用费、拍照费、快递费、短信服务费等。开具发票时,领馆收取的签证费不能开具发票,收据作为报销凭证,只能开具签证中心收取的服务费发票。另外,如果开公司发票,需要提供相关公司的介绍信或者营业执照复印件等相关证明。至于复印、打印、拍照的费用,签证里也有服务部门收取。关于收费标准,工作人员说标准是公司定的,他们只是执行。
记者在采访中还了解到,各国签证都是领事馆签发的,签证中心只是受理机构。领事馆授权他们帮助领事馆接受材料,然后提交给领事馆,最后由领事馆负责发放。事实上,由于领事人员有限,处理大量签证申请的工作量太大。签证中心先协助初步的资料审核,然后告诉申请人需要提交哪些材料,以减轻领事馆的负担。签证中心其实是中介机构。
上海签证中心是经授权负责上海领事馆签证业务的中介公司,全称“上海申汇私人出入境服务有限公司”,业务范围包括签证申请及相关服务,以及翻译服务、票务服务、摄影服务。
标题:[游讯]曝办理签证护照快递收费60元 一条短信提醒15元
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