[游讯]中国温泉旅游待升级 “温泉+N”是未来方向

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近年来，我国温泉旅游市场规模每年增长45%，温泉休闲度假旅游成为时尚和消费热点，占休闲度假人口的30%以上，在所有旅游业态中排名第一。然而，我国温泉开发仍存在温泉资源开发不足、开发水平低、相关配套服务发展不完善等问题。

从单一利用到综合开发

温泉沐浴不仅是一种娱乐活动，而且具有促进健康的作用。骊山堂是中国最早的温泉遗迹，是秦始皇为了治疮而建立的。除了富含矿物质的温泉水可以调节皮脂分泌、改善皮肤瘙痒等症状外，温泉的浮力、水压和水温可以使人体的血压循环更加顺畅，促进健康。温泉独特的功能迎合了现代人的度假休闲消费需求。

中国旅游研究院詹冬梅博士介绍，近年来，我国温泉旅游市场不断扩大，但与世界级温泉旅游品牌相比，目前我国温泉旅游发展仍存在诸多不足，如:对温泉资源的稀缺性和脆弱性认识不足，在不发挥温泉价值的情况下，拥有“温泉度假酒店”的名称并不少见；温泉开发趋于单一，产品雷同现象突出；温泉行业规范不健全，部分温泉企业欺骗和隐瞒假冒伪劣现象，损害了温泉的品牌形象；忽视文化挖掘，缺乏产品内涵。这些问题影响了中国温泉旅游产业的转型升级，客观上影响了中国温泉旅游产品走向世界的进程。

温泉旅游不仅仅是一个泡沫，它的内涵应该是游客对温泉文化的体验。不同的时期和地区有不同的温泉文化背景和文化元素。随着休闲度假成为旅游业的发展趋势，温泉项目的发展模式也多样化。从目前的发展趋势来看，温泉产业将进入洗牌阶段，大量规模小、资金薄弱、功能单一、设施落后的温泉度假村将被整合。大型、综合、复合型温泉度假村将成为温泉休闲市场的主流模式，温泉将从单一利用时代走向综合开发时代。

“温泉+n”是未来的方向

1月20日，华美达度假村万宁兴隆依云推出“滨江休闲+南药温泉养生+东南亚风情餐饮+兴隆温泉度假生活”综合服务，利用温泉资源优势，创新酒店产品内容和营销方式。兴隆温泉被誉为“天下罕见，海南绝无仅有”。南方医学和温泉结合，有利于美容和保健。万宁兴隆依云华美达度假酒店是中国第一家以健康和度假为主题的高端国际品牌酒店。除了南药温泉的特色外，酒店也是根据气候和客人体质量身打造的药膳亮点。

海南旅游发展研究会会长王建生表示，在大众休闲时代，个人游、家庭游和主题游正日益成为市场的主流。华美达温泉度假村将酒店作为迷你度假目的地，营销具有酒店特色的主题度假产品组合。这种转型升级可以塑造兴隆独特风情的温泉度假区形象。

詹冬梅指出，温泉综合体是我国温泉发展的主要方向。温泉综合体是打造功能齐全的优质休闲平台，构建温泉休闲产业集聚区，是温泉发展模式的突破。综合体的开发模式侧重于“内容”，这取决于游客的体验和对温泉设施的需求。温泉项目配套设施调查显示，50.69%的游客认为温泉项目需要餐饮，其次是spa、儿童游乐场、健身房。因此，可以考虑温泉及相关业态的整合发展，优化旅游资源的配置和再整合。

王建生认为，温泉开发必须进行“温泉+n”，努力拓展和延伸产业链。温泉+景点、温泉+酒店、温泉+会议、温泉+运动、温泉+游乐、温泉+佛道、温泉+科技、温泉+生态、温泉+spa、温泉+节日等。

产品开发正走向精细化

在全民重视健康的时代，“正确的开温泉方式”急需普及。位于北京顺义的春晖苑温泉度假村于2017年开始建设健康促进中心，预计2018年底竣工。春晖园温泉度假村副总经理刘女士表示，春晖园成立健康促进中心，是为了普及和更新温泉健康知识；另一方面，要进一步发掘和开发温泉的价值。例如，针对雾霾，春晖苑健康促进中心将推出“温泉+盐疗法”服务，将盐制成空气体，人们在呼吸时将其吸入肺部，吸收肺部的污染物，然后通过新陈代谢将污染物排出体外。另外，“温泉+美容浴”是爱美女性的热门项目。温泉中水的快速蒸发导致皮肤严重脱水。泡完温泉后，洗个美容浴，对改善皮肤状况，增加湿度，锁水有显著效果。

精品温泉是中国温泉发展的另一个方向。温泉的开发要不断创新，突出产品的地域特色，开发适合不同消费者、不同档次的优质温泉旅游产品。比如健康温泉旅游产品、医疗温泉旅游产品、美容温泉旅游产品等。

特色温泉发展是精品温泉发展的趋势。中国温泉养生文化源远流长，可以追溯到秦汉时期。中医温泉是中国温泉的独创，它将中国文化传统和中医养生理论融入各地温泉的发展中，形成温泉的特色。同时，针对市场细分，比如为家庭群体、老年保健、中小企业群体定制开发温泉旅游产品，这些丰富类型的细分产品形成一个体系，不同的产品有自己独特的细分客户，从而形成定制化、特色化、经典化的包装。

把温泉服务做的细致一点，也是打造优质温泉的必由之路。精品温泉不仅要在装修设计和硬件配套上突出档次，还要注重服务细节，做好服务培训，提高服务质量，注重细节管理，为客人提供最贴心的服务。