据台湾媒体报道,台湾“行政院消费者权益保护部”今天宣布,将调整该岛(海外)旅游合同的规格,这往往会引起消费者对购买行程中新增的有争议部分的投诉。预计从9月中旬开始,旅游业将不会临时安排购物行程,除非得到乘客的要求或同意。
据报道,台湾消费者保护部举行了“注意!上述公告是在“岛内(外)旅游合同规定已调整”的新闻发布会上发布的,预计将于9月中旬发布,因此将适用9月中旬开始的购买行程。
交通部旅游局业务组专门成员金解释说,该规定的重点是规定经营者的购物行程必须提前安排,不得擅自变更或增加购物行程,影响其他行程的实施,损害消费者权益。
关于媒体采访,“超过半数的现场参与消费者同意增加新的购物行程,可以更改行程吗?”她补充说,一定不能有消费者反对,否则还是会导致消费者纠纷。
标题:[游讯]台湾调整旅游法规 新增购物行程惹议9月中起禁止
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